Segundo informações da 42ª Companhia Independente da Polícia Militar (CIPM/Lençóis), o crime aconteceu por volta das 9h30, a quadrilha com cerca de oito homens chegou ao local antes da abertura da agência. Eles formaram um cordão humano usando reféns para impedir a ação da polícia, os bandidos tiveram acesso ao cofre, onde pegaram dinheiro e fugiram levando alguns reféns usaram um carro Corsa prata e uma picape de cor escura, que colidiu durante a perseguição. Um refém foi amarrado ao teto de um dos veículos para impedir que a polícia atirasse na direção deles e impedisse a fuga. O valor roubado ainda não foi informado.
Na fuga, houve troca de tiros entre os assaltantes e a polícia. Quatro pessoas que ficaram feridas e foram socorridas para o Hospital Augusta Medrado Matos. O estado de saúde das vítimas ainda não foi divulgado. A polícia ainda não confirmou a quantidade de reféns levados durante a ação criminosa. Nenhum dos bandidos foi localizado até o final da manhã.
